案例分享丨PLM 助力医疗行业,驱动自然合规与产品创新
微凌动态
2026-02-04

客户案例丨国内医疗设备领军企业的PLM建设实践



项目背景

某医疗科技是国内知名医疗设备企业,随着近年来不断地快速发展,不断融入新的技术,产品更新换代加速,这也要求企业内部需要变革,提高运营效率,响应不断变化的市场需求,以保持企业的竞争力,所以企业期望通过PLM系统建设,加速数字化转型,专注于技术创新,确保产品能够合规,加速产品上市。

 

行业挑战

  • 产品合规性带来的风险

医疗行业对于产品合规有明确的行业标准和质量要求,并且还需要根据不同的国家地区对法律法规进行管理和认证。为保持竞争力,企业该优先考虑全面的合规战略,这样就可以保持高质量标准、降低风险并将行之有效的医疗设备安全高效地推向市场。在创新和严格的监管要求之间取得平衡对于成功至关重要。
 

  • 产品复杂性越来越高

由于医疗技术的复杂性和所需满足的合规要求,管理产品复杂性是一项重大的挑战,为了确保合规性,医疗技术产品通常会涉及复杂的流程、多种标准和大量文档,传统分散系统和人工流程易导致合规风险、进度延误和成本上升,而AI、IoT等新技术的引入进一步增加了数据管理的难度和安全风险。
 

  • 成本上升

医疗技术行业成本上升源于多种因素,包括地缘政治紧张局势、通货膨胀和监管复杂性。许多医疗技术公司仍然依赖分散的人工流程,这导致了错误、延迟和高昂的运营成本,设备故障率和成本高昂的计划外停机也导致成本增加。

 

问题现状

  • 原有PLM系统无法满足企业变革要求

原有PLM系统使用超过10年,技术框架老旧,无法支撑新的流程和业务规则落地。
 

  • 合规性要求越来越复杂

国家与市场的监管要求越来越高,涉及复杂的合规与认证流程、多种标准和大量文档,系统无法完整支撑的情况下,线上线下分散管理导致合规风险、进度延误和成本上升。
 

  • IPD项目管理缺乏支撑

项目交付物收集不及时不准确,无法及时汇总各部门领导关注的信息,跨领域、跨项目协同效率低,项目风险、问题难以闭环。

 

实施内容

  • 物料管理
  • BOM管理
  • 设计、文档控制
  • 审查管理
  • UDI 信息管理
  • 风险管理
  • 项目管理
  • CAPA闭环管理
  • 不合格项管理
  • 变更管理
  • ERP系统集成
  • 医疗设备行业解决方案套件

 

 

实施收益

  • 降低合规风险
    精简文档管理、强化追溯能力,应对国内外的复杂法规标准,实现自然合规
    通过实时可追溯性和结构化需求管理可预防错误和返工,确保产品开发符合监管标准

 

  • 质量流程改善
    闭环纠正和预防措施(CAPA)流程,集成BOM、零件和文档数据,自动生成变更通告,关联所有质量信息,提供一体化的报告和有效性监控
    建立标准的ISO13485客户反馈流程,集成BOM和FMEA代码,收集、报告和捕获客户反馈、现场产品体验和客户投诉,自动生成法规安全报告eMDR
    固化ISO14971风险管理流程,集成的BOM数据生成FMEA,实时进行风险分析,自动预警高风险故障

 

  • 支撑IPD流程,打通从研发到制造的数据流、业务流
    落地研发支撑流程实现产品卓越开发并支撑IPD项目管理,实现流程规范、开发提效、项目透明
    建立规范的主数据内容和生命周期,支撑研发并为制造供应链服务,实现数据规范、转换提效、追溯透明


 

“通过本期PLM系统的建设,降低合规风险,应对国内外的复杂法规标准,确保产品开发符合监管标准,将更多的研发资源投入到产品创新,缩短创新周期,更快地将产品推向市场。”

——王总,CIO