研发管理咨询
什么是端到端
产品配置管理

端到端产品配置(End-to-End Product Configuration)管理指从客户需求输入到产品交付的全流程自动化管理,通过数字化信息链无缝连接销售、设计、生产和交付环节。

其核心是通过预定义的配置规则和模块化产品架构,实现客户需求的自动映射、产品实例的快速生成及生产指令的下达,过程中无需人工干预。

什么是端到端<br>产品配置管理
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企业为什么要实施
端到端产品配置管理
企业导入端到端产品配置管理以应对以下挑战
  • 市场压力

    客户需求多样化、交货期缩短,传统设计模式无法快速响应。 

  • 成本控制

    80%-90%的设计基于现有零部件变型,但缺乏统一配置规则导致冗余设计和资源浪费。

  • 效率瓶颈

    销售、工程、生产部门信息割裂,配置错误率高。

价值优势价值优势
  1. 更快、更可靠

  2. 缩短从下单到交付的周期

  3. 提升可视化与管控能力

挑战挑战
  1. 产品需构建为平台化结构

 

对以下方面提出更高要求 

  • 数据结构
  • IT 系统与工具
  • IT 集成
原因原因
  1. 抢占先机,否则就会被取代。

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导入端到端产品配置管理对企业各领域的影响
  • 市场与销售
    市场与销售
    市场与销售
    • 通过市场调研以了解客户需求和偏好。
    • 定义可配置产品的特性与选项(销售选项)。
    • 销售配置器工具和培训以支持销售团队正确引导客户完成配置过程。
    01
  • 产品规划
    产品规划
    产品规划
    • 产品平台\产品线\产品系列规划以支持灵活配置。
    • 确定平台核心组件与可选模块\组件。
    • 设计规则以确保配置的可行性与一致性。
    02
  • 产品研发
    产品研发
    产品研发
    • 模块化设计以实现部件的通用性和互换性。
    • 开发可选模块配置规则和算法以自动化配置过程。
    • 利用CAD/可视化工具进行虚拟验证。
    03
  • 生产制造
    生产制造
    生产制造
    • 生产计划与调度灵活适应订单配置变化。
    • 柔性生产线设计与改造以支持多品种小批量生产。
    • 订单 BOM 管理以准确反映配置细节。
    04
  • 供应链
    供应链
    供应链
    • 供应商管理以确保零部件的灵活性、可用性和质量。
    • 根据销售预测制定采购策略库存策略调整以减少库存成本。
    • 物流优化以提高交付效率。
    05
  • 售后服务与支持
    售后服务与支持
    售后服务与支持
    • 客户服务手册和文档更新以反映配置信息。
    • 售后技术支持以解决产品配置相关问题。
    • 维修和备件管理以应对不同配置的需求。
    06
  • IT系统集成
    IT系统集成
    IT系统集成
    • PLM/PDM系统管理产品配置相关数据和版本控制。
    • ERP系统集成以支持报价、订单处理、销售预测、财务核算。
    • CPQ\CRM系统的集成以收集客户选配需求、报价和反馈
    07
  • 组织与文化变革
    组织与文化变革
    组织与文化变革
    • 建立跨职能团队以协调各环节工作。
    • 培训员工理解配置管理的重要性。
    • 营造创新和持续改进的文化。
    08
研发管理咨询
端到端产品配置
管理咨询服务内容
01
培训

端到端产品配置管理概念导入
平台产品管理方法论、高效实践培训
企业变革管理培训

02
验证

企业产品配置管理技术可行性验证(采用最小原型法POC)

03
设计

企业典型产品平台、产品线、产品系列规划指导

企业典型产品平台选项池、选项-选择、选配规则定义指导

模块化产品族建模、超级BOM架构设计指导

前端需求转化、功能\技术参数映射指导

04
落地

端到端产品配置管理全流程优化设计指导

前端销售配置器设计\CPQ产品选型指导

企业IT系统集成技术方案设计指导

培训
验证
设计
落地
培训
验证
设计
落地
研发管理咨询
咨询服务工作开展的方法论
采用分阶段结构化方法
松土培训 松土培训
松土培训

通过培训与案例分享、导入端到端产品配置概念与知识。

01
需求诊断 需求诊断
需求诊断

通过访谈与流程分析,明确企业产品配置管理的痛点与目标。

02
方案设计 方案设计
方案设计

基于行业高效实践,定制端到端产品配置管理体系架构与技术路线。

03
系统落地 系统落地
系统落地

协助部署配置系统平台(如PLM、ERP、CPQ系统),实现与企业现有系统的集成。

04
培训与赋能 培训与赋能
培训与赋能

为企业提供配置管理工具使用培训与流程优化指导。

05
持续优化 持续优化
持续优化

通过数据监控与反馈,迭代优化配置规则与业务流程。

06
研发管理咨询
企业可以从咨询服务中获得的价值、收益
某新能源行业客户实施端到端产品配置管理后的价值判断
  • 缩短订单处理周期
  • 减少BOM数量
  • 提高BOM编制效率和准确性
  • 减少工程师非增值工作量
  • 优化库存和采购管理
  • 加强内部沟通与协作
  • 支持业务增长
  • 提高客户满意度
缩短订单处理周期
缩短订单处理周期

从接到订单到下到ERP系统的时间由1周缩短至2天,能快速响应并有效处理订单配置。

减少BOM数量
减少BOM数量

从原来的1000多份BOM减少至几十份,通过系列化、标准化和模块化设计,降低复杂度和错误率。

提高BOM编制效率和准确性
提高BOM编制效率和准确性

提升工程师编制BOM时的效率,减少由于遗漏、数量错误或用错材料造成的错误,提高整体生产质量和效率。

减少工程师非增值工作量
减少工程师非增值工作量

减轻研发工程师在BOM编制、更改等过程中的工作负担,专注于更有价值的任务。

优化库存和采购管理
优化库存和采购管理

基于产品配置的历史信息进行更准确的销售预测、优化库存和供应链管理。

加强内部沟通与协作
加强内部沟通与协作

改善内部沟通渠道,确保产品数据的准确传递和使用,通过外部顾问的协助来梳理和优化产品数据管理体系和内部流程。

支持业务增长
支持业务增长

支持业务的持续增长,具备良好的可扩展性和灵活性。

提高客户满意度
提高客户满意度

通过更快的响应时间和更高质量的产品配置,提升客户体验,增强客户忠诚度。