IT实施服务
系统实施培训
一、培训内容

微凌科技将提供Windchill软件系统的培训,包括概念培训、基础培训、项目管理培训、系统管理员培训、现场推广培训、二次开发培训等。

 

1. 概念培训

主要在项目前期针对项目实施小组成员和用户方的管理人员,对构建的整个系统进行概念培训,同时使微凌了解企业管理方面的现状,为项目实施完成后的系统的定义打下基础,可以说是一个双方知识交换的课程。

 

2. 项目管理软件培训

主要介绍微凌的项目管理系统提供的项目管理的理念,方法和技术,使用户能在系统支撑环境下协同管理项目。

 

3. PLM 基础培训

基本理解 PLM 工作原理和主要作用,掌握 PLM 系统中的文档管理、产品结构管理、工作流程管理和桌面操作环境的使用方法,使用户能够在数据安全保护和有序管理的环境下进行日常的设计工作及其它工作。

 

4. PLM 系统管理培训

使客户的系统管理员具有系统的安装、设置和维护的能力,能够解决 PLM 用户在日常使用过程中常见的问题,具备实际操作能力。

 

5. 现场应用推广培训

系统项目实施完成以后,用户将面临系统推广应用的问题。通过推广应用培训,使参与者都能正常使用该系统。该培训的详细内容将依据每个企业的实施内容而定。参加者包括高层领导、中层干部和一般技术人员。

 

6. 实施能力培训

微凌在实施过程中遵循RVP的方法开展工作。RVP根据 PLM 领域产品的具体特点,将抽象的项目管理理论浓缩、提炼成规范化的几个阶段;并提供每个阶段相应的技术文档资料模板,使得 PLM 项目管理能够沿袭、遵从一种规范化的、并且能够借鉴成功经验的项目管理模式。 在项目实施过程中,微凌会选择企业的团队成员参与项目,通过RVP方法的应用,帮助企业人员一起掌握 PLM 项目的实施方法、步骤等,提高自身实施 PLM 项目的能力。同时通过分角色的传帮带的过程,也可以帮助企业人员快速成长。

二、培训计划

1. 分层次的培训计划

分层次培训对象是企业领导层、内部顾问、系统管理员、二次开发人员、关键用户、最终用户、运维人员等,微凌将根据企业人员的具体情况设置相应的培训课程。

 

领导层培训

1. 培训目标:使得企业领导了解信息化的发展趋势和信息化在企业的应用,了解PLM 的概念和机制,能够做出正确的决策和支持。

2. 培训计划

 

课程名称 培训时间 培训概述 培训方式 培训对象要求 培训地点 培训资料
企业信息化在企业的应用 4 学时 使得企业领导层了解信息化基本趋势和企业信息化技术,了解 PLM 技术在企业的应用现状、解决的问题和获得的价值 授课 企业领导、中层干部 企业 培训文档
PLM 实施方法培训 4 学时 了解 PLM 实施方法和调研方法,有效的配合企业 PLM 的实施,同时了解 PLM 实施组织和项目管理方法 授课 企业领导、中层干部 企业 培训文档

 

内部顾问培训 

1. 培训目标:掌握系统实施、二次开发和升级的知识,掌握基本的业务知识,掌握项目咨询的基本咨询知识,能够独立进行项目的咨询服务。

2. 培训计划

 

课程名称 培训时间 培训概述 培训方式 培训对象要求 培训地点 培训资料
业务咨询实施方法 3天 使得内部顾问了解 PLM 软件的管理理念、PLM 体系架构及二次开发接口、PLM 规划方法、调研方法培训、共性设计方法和推广应用方法 授课 内部顾问、熟悉
PLM 和企业业务(表示 4 个人以上,以下表示方法相同)
企业 培训文档
PLM 实施方法培训 4学时 了解 PLM 实施方法和调研方法,有效的配合企业 PLM 的实施,同时了解 PLM 实施组织和项目管理方法。 授课 内部顾问、熟悉
PLM 和企业业务
企业 培训文档
系统运维培训 4学时 了解系统安装、配置、调试、优化和运维 授课 内部顾问、熟悉
PLM 和企业业务
企业 培训文档
培训系统
PLM 应用培训 5天 了解系统基础知识 ,PLM 原理和应用方法、PLM 应用场景和各模块的功能 授课
上机练习
内部顾问、熟悉
PLM 和企业业务
企业 培训文档
培训系统
系统升级培训 2天 能够分析系统是否需要升级, 掌握系统升级策略和方法 授课
上机练习
内部顾问、熟悉
PLM 和企业业务
企业 培训文档
培训系统

 

关键用户培训 

1. 培训目标:用户能操作和使用应用系统提供的各种功能,能够对最终用户进行培训和技术帮助,能够带动本部门的系统的应用,起到传帮带的作用。

2. 培训计划

 

课程名称 培训时间 培训概述 培训方式 培训对象要求 培训地点 培训资料
PLM 实施方法培训 4学时 了解 PLM 实施方法和调研方法,有效的配合企业 PLM 的实施,同时了解 PLM 实施组织和项目管理方法。 授课 熟悉本部门业 务,能代表部门对实施方案的可行性表态,并提出建设性意见, 参与系统应用和测试。每个应用单位 企业 培训文档
系统运维培训 1天 了解系统安装、配置、调试、优化和运维 授课 企业 培训文档
培训系统
      授课 企业 培训文档
培训系统
PLM 应用培训 5天 了解系统基础知识,PLM 原理和应用方法、PLM 应用场景和各模块的功能 授课
上机练习
企业 培训文档
培训系统

 

最终用户培训 

1. 培训目标:掌握操作技能,用户能操作和使用应用系统提供的功能,保证日常工作的顺利进行。

2. 培训计划

 

课程名称 培训时间 培训概述 培训方式 培训对象要求 培训地点 培训资料
最终用户培训 5天 熟悉 PLM 应用场景和系统操作培训,可以顺利的完成日常工作。 授课
上机练习
系统的具体使用者,要求熟悉系统操作。 企业 培训文档
培训系统

 

系统管理员培训 

1. 培训目标:

  • 掌握对 PLM 系统的定制、维护、管理以及对使用人员的培训。
  • 掌握所有与 PLM 系统相关的软件的维护。
  • 掌握数据库的基本操作。
  • 掌握 PLM 系统中的一些重点要注意的定义过程及原理。
  • 全面掌握系统管理和运行维护知识,具备处理各类系统问题的能力。
  • 掌握必要的安全措施并能有效合理地实施这些措施。

 

2. 培训计划

课程名称 培训时间 培训概述 培训方式 培训对象要求 培训地点 培训资料
系统管理员培训 4天 了解系统体系结构与应用,可以进行配置企业系统运行环境、安装与配置,并进行系统的管理、维护和客户化定制 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
培训系统
PLM 实施方法培训 4学时 了解 PLM 实施方法和调研方法,有效的配合企业 PLM 的实施,同时了解 PLM 实施组织和项目管理方法 授课 具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
系统运维培训 4学时 了解系统安装、配置、调试、优化和运维 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
PLM 应用培训 5天 了解系统基础知识 ,PLM 原理和应用方法、PLM 应用场景和各模块的功能 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
培训系统
系统升级培训 2天 能够分析系统是否需要升级, 掌握系统升级策略和方法 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
培训系统

 

二次开发人员培训 

1. 培训目标:掌握系统架构,可以根据个性化需求进行基本功能的定制和实现。

2. 培训计划

 

课程名称 培训时间 培训概述 培训方式 培训对象要求 培训地点 培训资料
开发培训 5天 了解二次开发的基础和二次开发的方法,熟悉系统 API 函数,并进行客户化定制 授课
上机练习
具有一定的软硬件基础,了解计算机语言开发, 熟悉一门开发语言,熟悉数据库知识 企业 培训文档
培训系统
PLM 应用培训 2天 了解系统基础知识 ,PLM 原理和应用方法、PLM 应用场景和各模块的功能 授课
上机练习
具有一定的软硬件基础,了解计算机语言开发, 熟悉一门开发语言,熟悉数据库知识 企业 培训文档
培训系统

 

运维人员培训 

1. 培训目标:掌握系统管理和运行维护知识,具备处理各类系统问题的能力,掌握必要的安全措施并能有效合理地实施这些措施,并熟悉系统的安装、配置、优化和升级。

2. 培训计划

 

课程名称 培训时间 培训概述 培训方式 培训对象要求 培训地点 培训资料
系统管理员培训 2天 了解系统体系结构与应用,可以进行配置企业系统运行环境、安装与配置,并进行系统的管理、维护和客户化定制 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
培训系统
系统运维培训 3天 了解系统安装、配置、调试、优化和运维 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
PLM 应用培训 3天 了解系统基础知识 ,PLM 原理和应用方法、PLM 应用场景和各模块的功能。 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
培训系统
系统升级培训 2天 能够分析系统是否需要升级, 掌握系统升级策略和方法 授课
上机练习
具有一定的数据库管理软件基础和软硬件基础, 熟悉企业的软硬件条件 企业 培训文档
测试系统